ماستركارد وتقنية الدفع بلابتسام ..

أعلنت شركة ماستركارد للمعاملات المالية عزمها اطلاق تجربة جديدة من نوعها في نقاط الدفع Point-of-Sale يتم فيها الدفع عن طريق الابتسامة بدل البطاقة باستخدام نظام التعرف على الوجوه عبر تقنية الذكاء الصناعي وتعلم الآلة وبالتحديد تقنية ID R&D، إذ تقوم بشكل عام بمقارنة ملامح الوجه المختارة في صورة معينة مع الوجوه المخزنة داخل قاعدة بيانات. سينطلق البرنامج خلال أيام في 5 اماكن في البرازيل بالشراكة مع شركة Payface التقنية كما تخطط ماستر كارد إطلاق برامج تجريبية ايضاً للنظام في آسيا والشرق الاوسط بالتعاون مع شركات تقنية حول العالم مثل PopID و Fujitsu وغيرها. يمثل هذا النوع من المعاملات نقلة نوعية وخطوة كبيرة في مجال التوجه الرقمي في المعاملات المالية، بحيث بدلاً من أن يقوم الزبون لإتمام عملية الدفع من إخراج البطاقة المصرفية من المحفظة وإدخال كلمة السر، عليه فقط بالابتسامة لدفع المبلغ. تقول الشركة أن تجربة التسوق هذه بالنسبة للعميل ستكون تجربة فريدة و آمنة في نفس الوقت من ناحية الوقاية من العدوى في لمس جهاز الدفع. أما بالنسبة للمتجر وحسب ماستر كارد فإن استخدام تقنية الدفع عن طريق الابتسامة سيخفف من وقت الانتظار للدفع لأن نسبة نجاح العملية من اول مرة أسرع من نظيرتها التقليدية كما أن نسبة الاحتيال مقارنة بالطريقة التقليدية باستخدام بطاقة مسروقة شبه معدومة. لكن دائما يجول في بال العميل سؤال أمن بياناته ومعلوماته، في هذه الحالة صورته الشخصية. الجدير بالذكر أن تكنولوجيا التعرف على الوجه عن طريق الكاميرا يستخدمها الكثير من الناس في إلغاء قفل هواتفهم الذكية بالإضافة لتقنية التعرف على البصمة، وهو في هذه الحالة نفس الشيء الفرق الوحيد أن التعرف على الوجه مربوط بمعاملة مالية بدلاً من إلغاء قفل هاتف. إلا أن ماستر كارد تؤكد أنها ستعمل وفق معايير وضعتها الشركة ومعايير دولية مثل EMV 3-D في حماية خصوصية العميل وأمن البيانات المتعلقة به في هدف حماية بيانات العميل في عمليات الدفع وغيرها. بحسب ماستر كارد ، 60% ممن أجرت معهم استبيان يجدون أنهم يرجحون استكمال عملية الدفع عن طريق تقنية بيومترية عوضاً عن الطريقة التقليدية في إدخال اليدوي لكلمة السر للبطاقة. كما أعلنت أن نصف عملائها بسبب جائحة كورونا قاموا بتحويل البطاقات التي تعمل بنظام كلمة السر الرباعية إلى بطاقة الدفع بدون لمس Contactless Payment وذلك للحفاظ على النظافة وتجنب العدوى. من المتوقع أن يصل حجم المعاملات خلال عام 2026 عبر تقنية الدفع بدون لمس Contactless Payment سيصل الى 6.7 تريليون دولار.

#المعاملات_الرقمية #المعاملات_المالية #ماستر_كارد #فيزا #بطاقة_ائتمان #جهاز_الدفع_الجديد